GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001
La gestión de calidad busca a través del desarrollo del ciclo PHVA, la mejora continua del desempeño de las organizaciones, teniendo en cuenta su política y objetivos trazados. Cas Consultores SAS orienta a las organizaciones para que se encaminen en la mejora continua y puedan así, obtener logros tangibles que contribuyen al exito de su sistema de gestión de calidad. Buscamos que a través de un sistema de gestión de calidad eficaz, se puedan reducir rechazos, reclamos y garantías del producto y servicio, aumentando la satisfacción del cliente.
Consultoría
- Implementación y mejora del sistema de gestión de la calidad SGC bajo los lineamientos de la norma ISO 9001.
- Implementación y mejora del sistema de gestión de la calidad SGC bajo los lineamientos de la norma ISO 17025.
- Optimización de la documentación del sistema de calidad.
- Implementación de procesos para el manejo de quejas y reclamos.
- Implementación del proceso de gestión de proveedores (selección, evaluación y seguimiento).
- Integración de sistemas de gestión (calidad, ambiente, seguridad, salud en el trabajo y otros).
Auditoría
- Auditorías internas al sistema de gestión de calidad ISO 9001 e ISO 17025
- Auditorías documentales
- Auditorías de campo
Capacitación
- Formación de auditores internos de calidad
- Capacitación en análisis de causas y acciones correctivas preventivas.
- Indicadores de gestión.